孙丰刚同志在讲话中指出，工会送温暖和帮扶工作是维护职工权益直接而具体的体现，是中国特色社会主义工会发展道路的重要组成部分，是国家社会保障制度、社会救助体系的重要补充。2013年“两节”送温暖活动将力推规模以上企业建立帮扶站点，扩大工会送温暖活动和帮扶工作对企业职工的覆盖面，围绕职工就业、就医、子女就学以及生活中遇到的其他困难开展持续帮扶，实现困难救助“全覆盖、不遗漏”。
孙丰刚同志要求，各级工会在开展送温暖活动中，要深入企业和职工中宣讲党的十八大精神，了解基层工会和广大职工学习贯彻党的十八大精神情况，宣传党和政府有关改善和保障民生的重大政策措施，让广大职工特别是困难职工感受到党和政府的关怀与温暖。各级工会要深入开展调查摸底，全面掌握了解困难职工群体生活状况、困难企业生产经营状况、保障民生政策落实情况、职工群众的反映和要求等，全面掌握困难职工群体状况和各地社会救助体系覆盖情况，及时调整、规范困难职工档案。
孙丰刚同志强调，在普遍走访慰问的基础上，要针对因病致贫的职工、困难劳务派遣工、农民工等重点群体开展针对性帮扶。帮助符合政府救助条件的因病致贫职工纳入政府救助范围，努力加大工会的医疗救助力度；通过困难劳务派遣工所在地及托管单位工会组织，了解掌握其家庭经济状况、子女上学等情况，关心他们的生产、生活和精神文化需求；联合人社、公安、住建等部门继续开展农民工工资支付专项检查，着力治理企业拖欠工资和欠薪逃匿等问题，确保广大农民工返乡前及时拿到工资；联合铁路、交通运输等部门继续开展“农民工平安返乡行动”，通过办理农民工团体票等多种措施，帮助他们解决购票难、乘车难等问题；对节日期间坚守工作岗位的农民工开展慰问活动，丰富他们的节日文化生活。要推动企业工会全面开展走访慰问活动，扩大送温暖活动覆盖面。
2013年全市工会“两节”送温暖活动将重点关注五类特困职工：一是因患大病重病、遭受自然灾害或突发事件等特殊原因，导致生活困难的低保边缘户；二是重组改制和关闭破产企业下岗特困职工（包括内退职工）；三是生活困难的劳模家庭；四是现行政策尚未覆盖或按政策帮扶后仍有较大困难的职工；五是生活困难的农民工家庭。期间，将安排送温暖资金700多万元，比2012年增长160多万元；预计全市各级工会筹集送温暖资金1200多万元，将使超过6700人次的困难劳模、困难职工、农民工、一线职工受益。近期，市总工会将组成9个慰问组，分赴各县区、市直产业，走访慰问困难劳模、困难职工、困难农民工、困难工会干部。
